Prodefinity FAQ

Jeden Tag erhalten wir Dutzende von Anfragen bezüglich unserer Anwendung, unsere Firma und die Aktivität der einzelnen Module. Auf alle Fragen, versuchen wir schnell und klar zu Antworten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und Verbesserungsvorschläge unserer System TMS-Online. Wir legen unsere Mühe daran, um die Benutzung des Systems für Sie voller Vergnügen bei Ihrer täglichen Arbeit wird.

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit den Fragen und Antworten, die am häufigsten entstanden sind. Im Fall, die Antwort auf Ihre Frage gefunden wurde, Sie sind herzlich zum Kontakt eingeladen.

Wo werden meine Daten aufbewahrt?

Ihre Daten werden auf unseren Servern die sich in der Europäischen Union befinden aufbewahrt. Dank den Informationstechnologien, befinden sich Ihre Daten in der „Wolke“, also Sie haben den Zugang zu ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche in der ganzen Welt, überall, wo Internet verfügbar ist.

Sind meine Daten sicher?

Ja, Ihre Daten werden sowohl physisch durch geschützten:

  • Steuer Zugriff auf den Server von unberechtigten Personen
  • Schutz gegen Feuer und Feuchtigkeit
  • Multipoint und einen direkten Zugang zum Internet-Backbone
  • Notstrom (einschließlich Generator)

 

und EDV-Weise:

  • die Verwendung von Datenverschlüsselung
  • Backups (Backup)
  • Backup-Server
  • Überwachung der Tätigkeiten von den Benutzern

Welche Infrastruktur brauche ich, um die TMS-Online verwenden?

Wenn Sie diesen Text lesen, bedeutet es, dass Sie die entsprechende Infrastruktur besitzen, was in Folge zeichnet, jeden Computer mit dem Internet mit Web-Browser verbunden ist.

Ist die TMS-Online auf mobile Geräten benutzbar?

Wir legen unsere Mühe daran, um unsere Lösung für alle mobilen Geräte verfügbar zu machen. Aufgrund der Vielzahl von Geräten und ihre Konfiguration, können einige Module etwas anders aussehen. Wenn sie ungewöhnliche Funktionalität bemerken, benachrichten sie uns.

Ist TMS-Online ohne Internet Verfügbar?

Wir bedauern, es zu sagen haben – nein, TMS-Online System muss den Zugriff an die „Wolke“ von Daten haben, mit der es tätig ist. Es ist nicht möglich, unseres System ohne Zugang zum Internet zu verwenden.

Ich habe eine Idee für ein neue Funktionalität in der TMS-Online, wo soll ich es melden?

Wenn Sie Ideen für neue Modul, Funktionalität, Verbesserungen unserer Transportmanagementsystem haben, schlagen wir vor es uns mitzuteilen. Aus diesem Grund, dass unser System von vielen Firmen und Hunderte von Benutzern verwendet wird, können wir nicht garantieren, dass die Funktionalität erfüllt wird, aber sicher können wir versprechen, dass wir alle Anwendungen analysieren werden.

Sehen andere Benutzer meine Daten?

Jede Firma die in unserem System registriert wurde, hat seine eigene entfernte Datenbank. Es gibt keine Möglichkeit, dass die Mitarbeiter von anderen Firmen Zugriff auf diese Daten haben. Ausnahmen sind bewusstlich mitgeteilte Informationen (zum Beispiel. Karte der Haltestellen) und öffentlich zugänglich.